由于Windows11系统上安装的UEFI固件版本 , 安全更新KB5012170无法安装 , 错误代码为0x800f0922 。错误消息显示“出现问题但未列出错误的根本原因”
【如何修复KB5012170在Windows11中安装失败?】该问题会影响Windows安全更新的安装 。本指南列出了解决问题的故障排除解决方案并在Windows11上安装KB5012170更新 。按照列出的修复程序进行操作 , 直到找到适合您的修复程序 。

文章插图
1. 运行Windows更新疑难解答您始终可以借助 Windows 提供的疑难解答来扫描阻止更新安装到系统上的问题 。在这种情况下 , 运行 Windows Update Troubleshooter 允许您扫描并修复与 KB5012170 相关的问题无法安装 。要运行 Windows 更新疑难解答 , 请按照给出的步骤操作:
- 按Windows + I打开 Windows 设置 。
- 现在单击“疑难解答”选项 。
- 然后单击其他疑难解答选项并单击 Windows 更新选项并单击运行 。
- 现在按照说明进行操作 , 让疑难解答程序解决问题 。
- 单击“开始”按钮 , 在搜索框中键入“命令提示符” , 右键单击结果 , 然后选择“以管理员身份运行” 。
- 现在在命令提示符中键入sfc/scannow , 然后按 Enter 键 。
- 之后 , 让它检测并纠正 Windows 系统中的任何错误 。
- 该过程完成后重新启动您的设备 , 以查看问题是否已解决 。
- 从下面提到的链接下载更新:https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx ?q=KB5012170
- 然后在搜索框中输入KB编号并单击“搜索”
- 并选择与操作系统兼容的版本 , 然后单击下载
- 按照屏幕上的说明进行操作 。
- 下载文件后 , 手动安装 , 并重新启动系统以使其生效 。
- 打开防病毒程序 , 然后选择“设置” 。
- 现在选择保护选项并停用所有保护 。
- 尝试安装更新并检查问题是否已解决 。
- 按 Windows + I 打开 Windows 设置 。单击 Windows 更新选项卡 。
- 然后单击“更新历史记录” , 然后单击“卸载更新” 。
- 之后 , 右键单击要删除的更新 , 然后从上下文菜单中选择“卸载” 。
- 程序完成后 , 确认问题是否已解决 。
- 转到制造商的网站以下载最新的 BIOS (UEFI) 。
- 如有必要 , 在将其复制到具有 FAT32 文件系统的 U 盘之前解压缩(可能不支持 NTFS)
- 重新启动计算机 , 然后按键盘上的相应键以访问 BIOS (UEFI)(通常是 F2、Del 或 F10)
- 通过导航选项找到更新屏幕 。
- 单击“更新”按钮选择 USB 驱动器上的文件 。
- 更新过程完成后重新启动计算机 。
- 关闭计算机 。
- 一旦您在 PC 上看到制造商的徽标 , 请开机 , 然后按相关键访问 BIOS 设置(例如 , F2、F10、F8、F12 或 Del 键) 。
- 在 BIOS 的安全设置中找到安全启动设置 , 然后将其禁用 。保存后尝试安装更新 , 然后退出 。
- *对于某些制造商 , 您可以从“系统配置”或“启动”选项卡中选择“安全启动” 。
- 启动 Windows , 然后再次尝试安装 KB5012170 更新 。如果安装顺利 , 请继续并再次打开安全启动并按照下一个解决方案进行操作 。
- 关闭计算机 。
- 电源 一旦您在 PC 上看到制造商的徽标 , 请按相关键访问 BIOS 设置(例如 , F2、F10、F8、F12 或 Del) 。
- 并选择系统配置 , 然后单击 BIOS/平台配置 (RBSU)
- 接下来 , 单击“服务器安全” , 然后选择“安全启动” 。
- 然后从系统实用程序菜单中 , 单击高级安全启动选项 。
- 选择交换密钥或签名数据库选项 。
- 并为所有键选择重置为平台默认值选项 。选择是选项 。
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