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播放视频没有声音可能由多种原因造成，请您先在手机我的华为/服务APP上进行硬件检测:打开我的华为 >服务或服务，然后点击我要检测，根据手机提示完成听筒和扬声器的检测 。如果是手机硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测 。如果未检测出异常，请您按照以下方法尝试解决:
1 检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备
【华为p30pro看视频没有声音了】请您查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备，如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放 。
2 检查播放器是否正常
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