最近 , 一些用户报告在使用 Google Chrome 浏览时出现无响应的白色或黑屏错误 。这是一种可能出现在Windows 10或 Mac OS 上的白屏死机错误 ( WSOD )。虽然 , 这似乎是一个严重的问题 , 但事实恰恰相反 。WSOD问题通过更改 Web 浏览器上的一些设置得到修复 。今天 , 在这篇博文中 , 我们将指导如何解决 Google Chrome 中的白屏或黑屏问题 。
白屏和黑屏问题背后的主要原因是硬件加速、无响应的缓存、不正确的扩展、兼容模式等 。重命名历史文件夹、删除恶意软件、编辑目标位置和重置浏览器可以用作诊断工具 。如果错误仍然存??在 , 请卸载浏览器并将其重新安装到最新版本 。
- 清除 Chrome 缓存
- 关闭硬件加速
- 编辑 Google Chrome 的快捷方式目标
- 关闭扩展
- 更改历史文件夹
- 禁用兼容模式
- 删除或重命名默认文件夹
- 重置浏览器
- 扫描电脑
- 重新安装谷歌浏览器
- Mac 上的 Chrome Canary 中的白屏问题
在这里 , 我们讨论可以解决 Google Chrome 中的白屏或黑屏问题的不同解决方法 –
1. 清除 Chrome 缓存每天堆积的缓存可能会导致您的 Chrome 网络浏览器出现此问题或白屏错误 。在这种情况下 , 您应该按照以下步骤清除这些缓存 –
- 首先 , 打开谷歌浏览器 。
- 当浏览器启动时 , 同时按下Ctrl + Shift + Delete热键 。
- 出现一个包含浏览数据信息的新窗口 , 选择“高级”选项卡 。
- 然后 , 移至“时间范围”部分并使用下拉菜单选择“所有时间”。
- 在此旁边 , 点击清除数据按钮 。
检查这是否解决了您遇到的问题 。
2.关闭硬件加速如果错误仍然存??在 , 请尝试禁用浏览器的硬件加速设置 。以下是执行此任务的方法 –
- 启动 Google Chrome 浏览器并单击右上角的椭圆图标 。
- 然后 , 从下拉菜单中选择“设置”选项 。
- 在后续页面上 , 向下滚动并单击“高级”选项卡 。
- 再次在“系统”类别下 , 关闭切换开关“使用硬件加速”(如果可用) 。
3. 编辑谷歌浏览器的快捷方式目标有时 , 由于空白或白色屏幕 , 您可能会注意到在打开 Google Chrome 时缺少 URL 栏或“设置”选项卡 。在这种情况下 , 禁用 GPU 并更改 Chrome 的位置 将用作诊断工具 。这是继续进行的详细指南-
- 确保 Google Chrome 浏览器已关闭 。
- 现在右键单击它的图标并使用上下文菜单选择属性 。
- 转到“快捷方式”选项卡 , 在“目标”框中点击一次 , 然后
–disable-gpu在末尾写上“” 。请参阅下面的快照 – - 点击应用和确定按钮以确认更改 。
- 关闭当前浏览器并在几秒钟后重新启动 。
- 首先 , 启动谷歌浏览器并单击右上角的三点图标 。
- 在侧边栏上选择更多工具 , 然后从其子菜单中选择扩展 。
- 当扩展页面出现时 , 关闭所有设置为启用的切换开关 。
5.更改历史文件夹Chrome 中的历史文件夹丢失或损坏也可能导致浏览器出现白屏问题 。因此 , 重命名此文件夹肯定会帮助您解决此问题 。以下是工作的步骤-
- 首先 , 启动谷歌浏览器 。
- 在地址栏中 , 键入chrome://version然后按Enter键 。
- 随后 , 找到配置文件路径并选择地址 , 如下所示 –
- 在这里 , 右键单击并选择“复制”选项 。
- 同时按Windows 键和 E启动文件资源管理器 。
- 再次转到地址栏并单击一次 , 然后按Ctrl+V粘贴复制的地址 。
- 此外 , 在文件夹中找到历史文件 。
- 成功后 , 右键单击历史文件并选择重命名选项 。
- 此后 , 键入temp并按Enter 键以保存更改 。
- 最后 , 重新打开谷歌浏览器 , 看看问题现在是否已经消失 。
- 首先 , 右键单击 Chrome 图标 , 然后从上下文菜单中选择属性 。
- 在弹出窗口中 , 点击兼容性选项卡 。
- 再次在“兼容模式”部分下 , 取消选中“以兼容模式运行此程序”选项 。
- 最后 , 单击“应用”和“确定”按钮以确认更改 。
- 右键单击“开始”并选择“使用电源菜单运行” 。
- 当“运行”对话框出现时 , 键入以下路径 , 然后按 Enter 。
- 再次 , 右键单击默认文件夹并选择删除选项 。
- 如果出现任何确认窗口 , 请点击确定 。
- 现在重新打开谷歌浏览器并检查浏览器是否工作正常 。
- 如果您想恢复以前的设置 , 请点击登录 Chrome 。
- 填写凭据 , 一切都会保留到较早的时间点 。
- 转到谷歌浏览器的右上角 , 然后单击水平椭圆(三个点)图标 。
- 使用下拉菜单选择设置选项 。
- 现在 , 向下滚动光标并选择此页面底部可用的“高级”按钮 。
- 接下来 , 单击Reset and clean up下的Restore settings to their original defaults选项 。
- 然后 , 选择重置设置选项 。
- 转到 Cortana 并在搜索区域中键入Windows Defender。
- 单击匹配良好的结果以启动此安全应用程序 。
- 随后 , 选择病毒和威胁防护 , 然后选择扫描选项 。
- 现在 , 选中完整扫描单选按钮 , 然后选中立即扫描按钮 。
10.重新安装谷歌浏览器如果即使按照上述方法操作后 , 您仍然遇到 WSOD 错误 , 您应该稍后卸载并在您的系统上安装此应用程序 。下面 , 我们提到了基本步骤-
- 右键单击“开始”按钮 , 然后在“电源”菜单上选择“设置”。
- 当“设置”应用出现提示时 , 选择“应用类别” , 然后选择“应用和功能” 。
- 跳转到相应的右窗格 , 向下滚动并从列表中选择Google Chrome。
- 现在在下一个弹出屏幕上再次点击卸载按钮 。
Mac 上的 Chrome Canary 中的白屏问题如果您运行的是 Mac 操作系统并在启动 Chrome Canary 网络浏览器时遇到白屏或空白屏幕问题 , 请尝试以下解决方法 –
- 打开 Chrome Canary 并在终端上运行以下命令行来解决这个问题 –
open -n -a /Applications/Google\ Chrome\ Canary.app/Contents/MacOS/Google\ Chrome\ Canary --args --disable-gpu下载 DriverFix 以查找并修复 Windows 上与驱动程序相关的任何问题
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