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请按照以下步骤操作解决：
【华强北耳机电量显示不准】升级耳机软件及智慧生活APP至最新版本
请参见“耳机固件升级指南”将耳机软件及智慧生活APP升级至最新版本 。
耳机入盒更新电量
耳机入盒 ， 待15秒左右 ， 耳机会刷新电量状态同步给到手机 。
耳机恢复出厂设置
耳机入盒 ， 参见“耳机恢复出厂设置”长按功能键10s以上恢复出厂设置后“重新配对连接”手机 。
若问题仍存在 ， 请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心检测 。
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