一些用户报告说，他们在尝试使用电影和电视应用程序播放某些媒体文件时收到错误代码 0x80070016 。如果您是这样的用户之一并且正在寻找解决此问题的方法，请按照本指南进行操作直到最后 。在本文中，我们讨论了此错误代码背后的可能原因，包括五种解决方法 。在应用任何修复程序之前，请务必检查电影和电视是否支持您的媒体文件编解码器 。
遇到此错误代码时，您可能会收到一条错误消息，内容如下 –
Can't play, Please try again.
If the problem continues, visit https://support.microsoft.com to check for guidance.
Error Code 0x80070016
修复电影和电视错误代码 0x80070016如果您在 Windows 电脑 上播放某些媒体文件时收到此错误代码，请依次尝试以下修复方法 。
- 尝试另一个媒体播放器
- 运行视频播放疑难解答
- 下载并安装媒体编解码器包工具
- 修复或重置电影和电视
- 卸载电影和电视
文章插图
1]尝试另一个媒体播放器首先，您需要检查此错误是否仅发生在“电影和电视”应用程序上，或者是否也发生在其他媒体播放器上 。安装 VLC、KM Player等，并尝试在此处运行故障媒体 。如果您遇到相同的错误代码，这一定是与系统相关的问题 。但是，如果没有，您可以应用下面建议的解决方案 。
2]下载并安装媒体编解码器包工具有时，您会在电影和电视上收到一些错误代码，因为此应用程序不支持所有媒体文件扩展名或编解码器 。您有两种选择 。在此应用程序上购买该扩展程序或安装支持的媒体应用程序，允许在您的 Windows 电脑 上播放此类扩展程序文件 。
有许多适用于 Windows 11/10 电脑 的编解码器包，如K-Lite Codec Pack、Windows 10 Codec Pack等 。这两个都是免费的媒体编解码器包，您可以使用它们播放几乎所有的媒体文件扩展名 。
当您的 电脑 上未安装 Visual C++ 2015 Redistributable Packages 时，也可能会出现错误代码 0x80070016 。在您的计算机上下载并安装此软件包，然后检查问题是否以这种方式解决 。
3]运行视频播放疑难解答Microsoft 允许使用疑难解答程序对 Windows 电脑 上的每个组件进行故障排除 。启动并运行此工具并检查问题是否以这种方式解决 –