如何修复Microsoft Teams在Windows10上停止工作?

【如何修复Microsoft Teams在Windows10上停止工作?】使用 MS Teams 一段时间的人都知道,当他们启动该应用程序时,它每次都会自动登录 。然而,事实并非如此,总是如此 。有时,它会说您没有互联网连接,但其他应用程序可以正常运行 。其他时候,它可能会说尝试登录时出错并要求重新启动应用程序 。用户报告该应用程序未检测到实际问题并显示以下通知:
Microsoft Teams 停止工作的原因是什么?微软刚刚开发了 MS Teams,其中仍然存在很多用户日复一日遇到的错误 。在详细查看用户反馈和技术权威后,我们得出结论,该错误可能是由以下任一原因引起的:

  • 损坏的缓存:当安装 MS Teams 一段时间后,损坏的缓存会在缓存内存中累积,最终导致 Microsoft Teams 停止工作 。这种损坏的累积可能是由于任何第三方软件、旧的应用程序文件等造成的 。
  • 损坏的配置文件: 与任何其他软件或程序一样,Microsoft Teams 也会创建与用户 电脑 上的用户帐户相对应的配置文件 。这些配置文件可能会由于各种原因而损坏,例如断电、MS Teams 的不当终止等 。
  • 损坏的应用程序文件:在执行任何 Windows 软件或程序之前,有一组在后台运行的预启动进程 。成功执行取决于这些预启动过程 。如果它们失败,软件或程序将无法自动运行 。同样,MS Teams 损坏的应用程序文件可能会导致预启动过程失败,从而阻止 MS Teams 正常启动 。

如何修复Microsoft Teams在Windows10上停止工作?

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解决方案 1:清除 MS Teams 缓存有时 MS Teams 缓存文件可能会损坏,用户会面临各种问题,例如无法登录或无互联网连接错误 。这最终会导致 MS Teams 停止工作 。通过执行以下简单步骤清除 MS Teams 缓存,可以轻松解决此问题:
  1. 右键单击任务栏并从列表中选择任务管理器 。
  2. 在“进程”部分中查找Microsoft Teams,右键单击并选择“结束任务” 。这将终止与 MS Teams 相关的所有后台正在进行的进程 。
  3. 单击“开始”,搜索“文件资源管理器”并将其打开 。
  4. 将以下位置地址复制粘贴到地址栏中,然后按Enter 。这会将您带到一个名为缓存的隐藏文件夹,其中包含 MS Teams 的缓存文件 。%AppData%\Microsoft\teams\cache
  5. 通过同时按下键盘上的CTRL + A键选择所有文件,同时按下键盘上的SHIFT + DEL键永久删除文件夹中的所有文件 。
  6. 选择是以确认删除过程 。
  7. 现在对以下位置地址一一重复步骤 3 到 6:%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage%AppData%\Microsoft\teams\数据库%AppData%\Microsoft\teams\应用程序缓存\缓存%AppData%\Microsoft\teams\gpucache%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb%AppData%\Microsoft\teams\本地存储%AppData%\Microsoft\teams\tmp%LocalAppData%\Google\Chrome\用户数据\默认\缓存%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web 数据
  8. 删除所有文件后,尝试运行 MS Teams 。这应该可以解决您的问题 。
解决方案 2:完全卸载并重新安装 MS Teams如果上述解决方案未能解决您的问题,则很可能是某些 MS Teams 系统文件已损坏 。简单的解决方法是完全卸载 MS Teams 并重新安装最新的副本 。请按照以下步骤操作:
  1. 通过右键单击任务栏中的MS Teams 图标并选择退出来关闭 MS Teams。这将终止与 MS Teams 相关的所有后台正在进行的进程 。
  2. 右键单击“开始”并选择“控制面板”将其打开 。
  3. 在程序部分下选择卸载程序 。这将打开您 电脑 上所有已安装程序的列表 。
  4. 从已安装程序列表中选择Microsoft Teams ,然后单击卸载 。这将开始卸载 MS Teams 。卸载过程可能需要一些时间,因此请等待直至完成 。
  5. 按键盘上的Windows + R键打开“运行”对话框 。键入%appdata%并单击确定 。这会将您带到一个名为 AppData 的隐藏文件夹,其中包含 Windows 10 中已安装应用程序或服务的数据文件 。
  6. 打开 Microsoft 文件夹,右键单击Teams文件夹并选择删除 。
  7. 关闭所有窗口,然后再次按键盘上的Windows + R键开始运行 。键入%Programdata%并单击确定 。这会将您带到一个名为 ProgramData 的隐藏文件夹,其中包含与您 电脑 上安装的程序相关的数据文件 。
  8. 重复步骤 6 。现在您终于从计算机上完全卸载了 Microsoft Teams 。
  9. 从 Microsoft Teams官方下载网页下载 Microsoft Teams 桌面设置的全新更新副本,然后进行安装 。这最终应该可以解决您的问题 。