如果用户配置文件已损坏 ， 您可能会在多显示器设置中的屏幕最大化窗口顶部看到一个空白/空白空格键 。此外 ， Office 应用程序的受保护视图和硬件加速也可能导致正在讨论的错误 。
当用户在多显示器设置中最大化窗口但窗口顶部显示一个栏（或空白）并且该栏不可单击或可单击时 ， 会出现此问题 ， 它会在用户的桌面上单击 ， 不在最大化窗口上 。在 Windows 的服务器版本以及台式机/笔记本电脑上也报告了该问题 。该问题有时会出现在单个或某些应用程序中 。
在继续执行消除屏幕顶部白条的解决方案之前 ， 请确保您的系统未处于平板电脑模式 。此外 ， 如果问题与特定应用程序（如 Discord）有关 ， 请检查以兼容模式打开应用程序是否可以解决问题 。此外 ， 检查将显示器连接到不同的端口（或使用不同的 电缆）是否可以解决问题 。

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解决方法据报告 ， 以下解决方法可以临时（数小时至数月）解决问题：

• 在多显示器设置期间保持笔记本电脑的盖子打开 。
• 切换主题 。
• 通过任务管理器结束dwm.exe进程（不建议在服务器环境或远程桌面连接期间） 。
• 通过任务管理器重新启动资源管理器或重新启动PC（您也可以尝试注销/登录） 。
• 更改屏幕方向 。
• 交换主要和次要显示器 。
• 使用Windows + P 键并选择复制（或仅 PC 屏幕） 。然后恢复延伸 。
• 选择窗口并按Alt + 空格键 。然后选择恢复（或右键单击窗口并选择恢复） 。您也可以在选择窗口时尝试使用Windows + 向下箭头键 。对于浏览器 ， 您可以尝试F11 键 。
• 使用键盘快捷键（Windows + Shift + 右/左）或使用任务视图将受影响的窗口移动到另一台显示器 。
• 关闭受影响的显示器或拔下/重新插入它 。
• 清除缓冲区后 ， 按Shift + Ctrl + Windows + B键重新启动视频驱动程序 。

解决方案 1：更改高级系统设置某些高级系统设置可能会触发顶部空白栏行为 。在这种情况下 ， 禁用相关设置可能会解决问题 。

1. 按Windows键并搜索Advanced System Settings 。
2. 然后选择查看高级系统设置并打开性能设置 。
3. 现在取消选中“最小化和最大化时动画窗口”和“拖动时显示窗口内容”选项 。
4. 现在单击应用/确定按钮并重新启动您的 PC 以检查显示问题是否已解决 。
5. 如果不是 ， 请在高级系统设置中将视觉效果设置为最佳性能 ， 然后检查是否可以解决问题 。

您也可以尝试在 Windows 10 设置（轻松访问>>显示）中禁用透明度是否可以解决显示问题 。
解决方案 2：禁用 App Readiness 和 SoftThinks Agent 服务如果任何系统服务阻碍了系统显示驱动程序的运行 ， 您可能会遇到手头的错误 。在这种情况下 ， 禁用有问题的服务可能会解决问题 。

1. 点击 Windows 键并在 Windows 搜索中键入服务 。然后 ， 右键单击服务的结果并选择以管理员身份运行 。
2. 现在双击App Readiness服务并展开Startup type的下拉列表 。
3. 现在选择禁用并单击应用/确定按钮 。
4. 对SoftThinks 代理服务重复相同的操作以将其禁用 。此服务可能仅适用于戴尔 PC 。
5. 禁用服务后 ， 重新启动您的 PC并检查顶部空白栏问题是否已解决 。

解决方案 3：卸载冲突的应用程序如果您安装的任何应用程序触发了手头的问题 ， 您可能会遇到手头的错误 。在这种情况下 ， 禁用或卸载这些应用程序可能会解决问题 。DisplayFusion 是据报告造成该问题的应用程序之一 。

1. 按Windows键并打开“设置” 。
2. 然后打开Apps并展开DisplayFusion 。
3. 现在单击“卸载” ， 然后确认卸载 DisplayFusion 。
4. 然后重复相同的操作以删除冲突的应用程序并检查系统的显示是否正常 。

如果您没有安装 DisplayFusion ， 请干净启动您的系统 ， 然后一项一项启用应用程序/服务 ， 直到找到有问题的应用程序/服务 。然后禁用或卸载导致问题的应用程序 。
解决方案 4：将 PC 的设备驱动程序和 Windows 更新到最新版本第三方供应商和 Microsoft 不断更新设备驱动程序/Windows 以满足不断发展的技术进步并修补报告的错误（例如创建当前的空白栏问题） 。在这种情况下 ， 将系统的设备驱动程序和 Windows 更新到最新版本可能会解决显示问题 。

1. 将系统的设备驱动程序（包括系统的 BIOS/固件）和Windows更新到最新版本 。
2. 现在检查显示器是否正常工作 。
3. 如果不是 ， 则检查回滚（或安装）旧图形驱动程序是否可以解决问题 。

解决方案 5：禁用 Office 中的受保护视图和其他选项Office 中的受保护视图用于限制可疑文档的功能以保护用户的系统和数据 。但是用户报告此功能会触发顶部栏行为 ， 然后扩展到其他应用程序/系统 。在这种情况下 ， 禁用 Office 中的受保护视图可能会解决问题 ， 但如果打开通过电子邮件收到的文档 ， 您可能仍会遇到问题 。如果您的系统支持 ， 您可以使用 GPO 更有效地管理这些设置 。
警告：自行承担风险并格外小心 ， 因为在办公应用程序中禁用受保护的视图可能会使您的系统/数据面临威胁（例如 ， 恶意软件宏） 。

1. 启动办公应用程序（例如MS Word）并打开其选项（您可能必须导航到文件选项卡并展开更多） 。
2. 现在打开Trust Center然后打开Trust Center Settings 。
3. 然后转向“受保护的视图”选项卡并取消选中那里的 所有选项 。
4. 现在单击“确定” ， 然后导航到“选项”中的“常规”选项卡 。
5. 然后 ， 在“用户界面选项”部分中 ， 选择“优化兼容性”（针对“使用多个显示器时”选项） 。
6. 现在导航到 Advanced 选项卡 ， 然后在 Display 部分中 ， 选中Disable Hardware Graphics Acceleration选项 。
7. 现在单击确定并关闭MS Word 。
8. 然后对所有 Office 应用程序重复相同的操作 。
9. 现在禁用Edge 浏览器的硬件加速（Edge 设置>>系统）并重新启动您的 PC 以检查显示问题是否已解决 。

解决方案 6：更改显示设置不同的显示设置可能会触发当前的显示问题 。在这种情况下 ， 为您的显示器优化这些设置可能会解决问题 。这些步骤可能因您的系统和图形卡而异 。
更改显示器的刷新率

1. 右键单击桌面并选择显示设置 。
2. 现在选择受影响显示器的高级显示设置（在“显示”选项卡中）并更改刷新率（更改为 59 或 60） 。
3. 然后检查显示器是否工作正常 。
4. 如果不是 ， 则检查对所有显示器使用相同的刷新率可以解决问题 。

更改显示分辨率

1. 右键单击您的桌面 ， 然后选择“显示设置” 。
2. 现在更改受影响显示器的屏幕分辨率 ， 然后检查显示问题是否已解决 。如果是这样 ， 则检查恢复到以前的解决方案是否不会再次导致问题 。
3. 如果问题再次出现 ， 请确保所有显示器的屏幕分辨率和“文本、应用程序和其他项目的大小”（在“显示设置”中的“比例和布局”下）选项都相同 。
4. 现在重新启动您的机器并检查顶部空白栏问题是否已解决 。
5. 如果不是 ， 则检查将受影响的（或内置的）显示器更改为数字显示器是否可以解决问题 。
6. 如果问题仍然存在 ， 请检查通过图形控制面板（Nvidia、Intel 或 AMD）更改分辨率是否可以解决问题 。您也可以尝试缩放以适合选项来解决问题 。

更改缩放选项

1. 右键单击您的桌面并选择图形属性 。然后选择显示 。
2. 现在单击Scale Full Screen （确保在 Select Display 下拉菜单中选择了受影响的显示器） ， 然后启用Override Application Settings选项 。Nvidia 用户可以启用Override the Scaling Mode Set by Games and Programs 。如果您使用的是 AMD GPU ， 则为1 个或所有显示器启用（如果禁用）GPU 缩放（AMD 软件>>设置>>显示） 。
3. 然后单击“应用”并检查显示是否没有顶部空白栏 。
4. 如果没有 ， 请右键单击您的桌面并打开显示设置 。
5. 现在将受影响的显示的文本、应用程序和其他项目的大小（在缩放和布局下）设置为100%（确保在高级缩放设置中禁用任何自定义缩放）并检查问题是否已解决 。
6. 您还可以检查在“保持显示缩放”或“保持纵横比” （对于每个显示器）之间切换是否可以解决问题 。
7. 如果一切都失败了 ， 请检查使用Ctrl+Alt+F11 键盘组合（将缩放选项重置为默认值）是否可以解决问题 。

将图形设置恢复为默认值

1. 右键单击桌面 ， 然后在显示的菜单中选择Nvidia Control Panel 。
2. 现在导航到Adjust Image Setting with Preview并选择Let the 3D Application Decide 。
3. 然后转向Manage 3D Setting并单击Restore 。
4. 现在重新启动您的电脑并检查问题是否已解决 。

解决方案 7：重新创建用户配置文件如果用户配置文件已损坏 ， 您可能会遇到显示屏顶部的空白栏 。在这种情况下 ， 重新创建用户配置文件（对许多用户来说是一项乏味的任务）可能会解决问题 。

1. 创建另一个用户配置文件并注销当前用户 。
2. 然后使用新创建的帐户登录并检查空白栏问题是否已解决 。

解决方案 8：使用注册表编辑器如果问题仍然存在 ， 则通过注册表编辑器禁用DPI缩放和硬件加速（这可能会降低系统性能）可能会解决问题 。
警告：要非常小心并自行承担风险 ， 因为摆弄系统的注册表可能会使您的系统/数据面临威胁 。

1. 使用管理员权限启动注册表编辑器 。
2. 然后导航到以下路径：计算机\HKEY_CURRENT_USER\控制面板\桌面
3. 现在 ， 在右窗格中 ， 双击 Win8DpiScaling并将其值更改为1 。
4. 然后检查问题是否已解决 。
5. 如果没有 ， 则重复步骤 1 以启动注册表编辑器并导航到以下路径：计算机\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon.Graphics
6. 然后创建一个Dword（32 位）值并将其命名为DisableHWAcceleration 。
7. 现在双击并将其值设置为 1 。
8. 然后重新启动您的 PC 并检查显示问题是否已解决 。

【如何解决系统最大化窗口时屏幕顶部留白的问题】如果问题仍然存在 ， 那么您可以尝试本文开头的解决方法（直到问题永久解决） 。您可以尝试使用第 3方实用程序来管理显示器（如 Aqua Snap、MultiMonitorTool 等）或使用清洁实用程序来清除注册表和其他设置 。如果失败 ， 则要么尝试在系统中使用外部卡 ， 要么执行 Windows 的全新安装 。

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