如果 Windows、驱动程序或应用程序(需要 Hypervisor)已过时,当您启用 Hypervisor 平台时,您的系统可能无法启动 。此外,系统 BIOS 的错误配置也可能导致当前错误 。
【修复:启用Windows Hypervisor平台后Windows不启动】当用户在 Windows 功能中启用 Hypervisor 平台并根据 Hypervisor 设置要求重新启动系统时会出现此问题,但在重新启动后,系统会进入启动循环并显示黑屏 。该问题不仅限于特定的 PC 品牌 。在某些情况下,该问题是在 Windows 更新后报告的 。
在继续解决方案之前,要么尝试使用自动修复,要么您可能必须将系统引导至安全模式并禁用 Hypervisor 平台(在解决方案 1 中讨论),以便您可以尝试本文中讨论的解决方案 。此外,检查使用现??代 HDMI 电缆(与您的显示驱动程序兼容)是否可以解决问题 。

文章插图
解决方案 1:禁用/启用 Hypervisor 平台和虚拟化当前的问题可能是操作系统模块的临时故障导致的,可以通过禁用然后重新启用 Hypervisor 平台和虚拟化来解决 。对于某些用户,下面提到的说明可能略有不同 。
- 使用网络以安全模式启动系统 。
- 然后按 Windows 键并键入 Windows 功能 。然后选择“打开或关闭 Windows 功能” 。
- 现在取消选中Windows Hypervisor Platform选项并单击OK按钮 。
- 然后单击 Windows 按钮并单击电源按钮 。
- 现在按住 shift 键并在显示的电源选项中单击重新启动 。
- 然后在“启动选项”中,选择“疑难解答”,然后打开“高级选项” 。
- 现在选择UEFI 固件设置,然后单击重新启动按钮将系统引导至 BIOS 。
- 然后,在左窗格中,展开Virtualization Support,然后选择Virtualization 。
- 现在,在右窗格中,取消选中启用英特尔虚拟化技术选项,然后应用您的更改 。
- 然后将系统引导至 Windows 并检查虚拟化是否已关闭 。如果是,则将系统引导至 BIOS 并启用虚拟化(步骤 4 至 9) 。
- 再次将您的系统引导到 Windows 并启用 Windows Hypervisor Platform 选项(步骤 2 到 3)并注销用户帐户(如果要求,请不要重新启动) 。
- 现在登录到用户帐户并重新启动系统以检查系统是否正常工作 。
- 将PC 的Windows和驱动程序更新 到最新版本 。
- 现在检查启动问题是否已解决 。
解决方案 3:禁用系统的防病毒软件如果您系统的防病毒软件阻止访问对 Hypervisor 平台至关重要的资源,您可能会遇到手头的问题 。在这种情况下,禁用系统的防病毒软件可能会解决问题 。您可能必须在系统的安全模式下执行这些步骤 。
警告:自行承担风险,因为禁用系统的防病毒软件可能会使您的系统/数据面临不仅限于病毒、木马等威胁 。
- 暂时禁用PC 的防病毒软件 。另外,请确保已禁用Windows Defender 。
- 然后重新启用 Hypervisor Platform(在 Windows 功能中)和虚拟化(在 BIOS 中)以检查启动问题是否已解决 。
- 启动网络浏览器并导航至Armoury Crate 的支持站点 。
- 然后,在“驱动程序和实用程序”选项卡中,在下拉列表中选择您系统的操作系统并下载 Armoury Crate 卸载工具 。
- 现在解压缩下载的文件并打开解压缩的文件夹 。
- 然后启动Armoury Crate Uninstall Tool.exe,按照提示完成Armoury Crate的卸载 。
- 现在检查 Hypervisor Platform 问题是否已解决 。
- 如果不是,则检查创建虚拟交换机是否可以解决问题 。
解决方案 5:卸载冲突的更新或恢复到旧版本的 Windows 10Microsoft 有发布错误更新的已知历史,当前的 Hypervisor 问题也可能是错误更新的结果 。在这种情况下,卸载有问题的更新(或恢复到旧版本的 Windows 10)可能会解决问题 。
- 点击 Windows 键,然后在搜索栏中输入Windows Update Settings 。然后选择 Windows 更新设置 。
- 现在,在“设置”的“Windows 更新”选项卡中,选择“查看更新历史记录”,然后打开“卸载更新” 。
- 然后选择有问题的更新并点击卸载 。
- 现在按照提示完成更新的卸载,检查系统是否没有Hypervisor问题 。
- 现在点击 Windows 键并输入恢复选项 。然后选择恢复选项 。
- 然后点击开始(在返回Windows 10的上一个版本的选项下)并按照提示恢复到旧版本以检查系统是否清除了启动问题 。
- 右键单击 Windows 按钮以启动“快速访问”菜单并选择“设备管理器” 。
- 然后展开网络适配器选项并右键单击您的网卡 。
- 现在选择“禁用”,然后单击“是”以禁用该设备 。
- 然后检查 Hypervisor Platform 问题是否已解决 。
- AMD Vega 8 驱动程序(您可能需要使用 AMD Clean Up Utility)
- RaLink Combo WiFi/BT 芯片
- 瑞昱网卡
警告:由于编辑系统的 BIOS 需要一定程度的熟练程度,因此前进需要您自担风险,如果操作不当,您可能会破坏系统并对数据造成永久性损坏 。
首先,将系统引导至 BIOS,然后检查编辑以下设置是否解决了 Hypervisor 问题 。请记住,并非所有用户都可以使用所有这些选项 。
将 BIOS 更新到最新版本
- 在更新 BIOS 之前,检查将系统的 BIOS 降级到旧版本是否可以解决问题(特别是如果问题是由 BIOS 更新引起的) 。
- 如果不是,请根据制造商更新系统的 BIOS。在某些情况下,您可能必须在另一个系统上下载 BIOS 并使用闪存驱动器更新有问题的系统上的 BIOS 。
- 更新 BIOS 后,检查 Hypervisor 问题是否已解决 。
- 打开BIOS的Advanced菜单,将Execute-Disable Bit Capability选项设置为Enabled(部分用户可能会看到NX Mode选项) 。
- 现在保存您的更改,然后检查 Hypervisor 问题是否已解决 。
- 在BIOS 的Advanced选项卡中,启用SVM并检查 Hypervisor 问题是否已解决 。
- 如果不是,则检查将UMA 帧缓冲区大小设置为自动是否可以解决问题 。
- 如果这没有解决问题,请检查将UMA 帧缓冲区大小值设置为512是否可以解决问题 。
- 在BIOS 的Advanced选项卡中,将IOMMU的值设置为Disabled,然后保存更改 。
- 然后检查 Hypervisor 问题是否已解决 。
- 在系统的系统配置(或安全)选项卡中,禁用安全启动选项,并保存更改 。
- 然后检查 Hypervisor Platform 问题是否已解决 。
- 在系统 BIOS 的“安全”选项卡中,禁用增强的 Windows 生物识别安全并保存更改 。
- 然后检查系统是否清除了 Hypervisor 问题 。
如果问题仍然存在,请尝试执行 DISM 扫描或执行 Windows 的全新安装 。
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