系统还原是 Microsoft Windows 中的一项功能,允许用户将计算机的状态(包括系统文件、已安装的应用程序、Windows 注册表和系统设置)恢复到之前某个时间点的状态,可用于从系统故障中恢复或其他问题 。系统还原对某些系统文件和 Windows 注册表进行快照,并将它们保存为还原点 。当安装失败或数据损坏时,系统还原可以使系统恢复工作状态,而无需重新安装操作系统,包括驱动程序和软件 。
许多用户使用此功能通过将计算机还原到某个还原点(他们之前设置的)来解决问题 。尽管“系统还原功能”听起来很有用,但它也有一些偷工减料的地方 。最近,用户一直抱怨还原点无法在 Windows 10 上运行 。当您尝试创建新的还原点时,可能会弹出错误 0x80042308 并且无法创建还原点 。此外,当您使用内置的 Windows 备份和还原工具创建备份时,也会出现相同的错误代码 。在以下两种情况下会发生此错误:
- 系统还原未成功完成:在这种情况下,您可能会直接收到错误,或者在系统还原过程取得一定进展后,系统会通知您正在考虑的错误 。报错提示如下:
- Windows 10 系统还原卡住:系统还原也有可能卡住,因此无法创建还原点 。在这种情况下,有时您可能不会收到错误通知,有时您会收到 。在这两个事件中,根本原因是相同的,即错误代码 0x80042308 。

文章插图
- 硬盘驱动器的坏扇区:硬盘驱动器上的坏扇区只是一小块存储空间,是硬盘驱动器上看似有缺陷的扇区 。该扇区不会响应读取或写入请求 。坏扇区可能出现在传统的磁性硬盘驱动器和现代固态驱动器上 。计算中的坏扇区是指磁盘存储单元上永久损坏的磁盘扇区 。一旦受到损坏,存储在该扇区中的所有信息都会丢失 。当发现并标记坏扇区时,操作系统会在以后跳过它,只会引入正在讨论的错误代码 。
- 损坏的卷影复制服务或 VSS:卷影复制服务 (VSS) 是一组 COM 接口,它实现了一个框架,允许在系统上的应用程序继续写入卷时执行卷备份 。此服务要求文件系统为 NTFS,以便创建和存储卷影副本 。这个损坏的 VSS 总结了正在考虑的错误 。
- 磁盘空间不足:当您的计算机提示磁盘空间不足时,这意味着您的硬盘驱动器几乎已满,您无法将大文件保存到该驱动器 。要解决硬盘驱动器已满的问题,您可以卸载一些程序、添加新硬盘驱动器或更换更大的驱动器 。因此,只要磁盘空间不足,就会出现正在考虑的错误 。
- 第三方安全软件:在计算机编程中,第三方软件组件是一种可重复使用的软件组件,由开发平台的原始供应商以外的实体免费分发或销售 。第三方应用程序商店可能会提供大量安全应用程序 。但他们也更有可能提供危险的 。这些应用程序可以用勒索软件、广告软件和正在讨论的恶意代码等恶意代码感染您的桌面设备 。
- 禁用第三方软件:使用“ Microsoft Sysinternals’ Autoruns ”工具禁用“第三方服务”和“启动程序”并重新启动您的PC 。查看您是否能够在不收到错误的情况下使用系统还原或 Windows 备份和还原功能 。
如果禁用所有第三方服务并重新启动 Windows 可以帮助您修复系统还原或 Windows 备份,则下一步是缩小导致问题的确切服务范围 。要找到它,请重新启用前半部分服务并重新启动 Windows 。如果问题不再出现,则重新启用下半部分的一半服务(即下半部分的一半) 。
干净启动故障排除还可以帮助您缩小问题范围 。它涉及禁用一组启动程序和服务,然后重新启动计算机 。如果问题仍未解决,您需要禁用剩余的条目集 。通过这种方式,您可以隔离是哪一组程序或服务导致了问题,并最终挑出罪魁祸首 。 - 磁盘清理或增加硬盘驱动器容量:磁盘清理是 Microsoft 为其 Windows 操作系统开发的一种维护实用程序 。该实用程序会扫描您计算机的硬盘驱动器以查找您不再需要的文件,例如临时文件、缓存的网页以及最终进入系统回收站或垃圾箱位置的被拒绝项目 。硬盘驱动器在计算机中的作用是充当本地数据大容量存储设备 。它的大小只与它可以存储多少数据有关 。虽然较大的硬盘驱动器往往比较小的硬盘驱动器执行得更快,但这是因为它们往往更新并受益于其他技术改进 。我们可以通过执行以下操作来增加磁盘空间:
– 禁用休眠 。
– 清理硬盘,自动删除所有无用文件 。
– 将页面文件(虚拟内存)移动到其他驱动器 。
– 如果您尝试了所有方法仍然无法释放出漂亮的空间,那么您肯定需要更大容量的硬盘 。因此,在这种情况下,请购买容量更大的新硬盘 。 - 检查您的硬盘驱动器是否有错误:有时由于驱动器上的文件和文件夹损坏,还原点可能无法工作,为了修复损坏的文件,您可能需要检查您的硬盘驱动器 。这个过程可能需要一段时间,所以请耐心等待 。您可能还必须重新启动计算机才能完成磁盘检查过程 。
以管理员身份打开“命令提示符”并运行“chkdsk C:/f” 。这将检查并修复它在 C: 卷上发现的错误 。您可以将 C 替换为另一个驱动器号(如果您的 Windows 安装在其他驱动器中) 。
- 单击“开始”,搜索“服务”并将其打开 。这将带您进入在后台运行的计算机程序,其概念类似于 Unix 守护进程 。Windows 服务必须符合服务控制管理器(负责管理 Windows 服务的组件)的接口规则和协议 。
- Windows 服务窗口打开后,向下滚动并查找文件名Volume Shadow Copy 。双击它并打开 。这将打开一个新窗口,其中包括与 VSS 实用程序相关的所有设置,即常规设置、登录、恢复等 。
- 在常规下,将启动类型设置为自动 。然后通过单击启动选项启动服务状态 。现在,Windows AI(人工智能)将决定何时需要开启或关闭 VSS 服务 。这将为您消除可能导致错误的原因 。
- 当窗口完成在本地计算机上启动卷影复制的尝试时,单击应用,然后单击确定 。这将保存对系统设置所做的所有更改 。
- 单击“开始” > “电源图标” > “重新启动”以重新启动您的 PC。这将帮助 Windows 吸收您对系统所做的所有更改 。
- Windows 完全加载后,立即尝试创建还原点 。如果出现相同的错误,则此错误的发生有两个原因;先前创建的还原点或磁盘容量使用值 。下面给出解决这两个问题的解决方案 。
- 单击“开始”,搜索“创建还原点”并将其打开 。这将打开用于创建还原点的 Windows 实用程序,如整个主题中所讨论的那样,具有多个选项卡可供使用,即硬件、系统保护、远程等 。
- 切换到系统保护选项卡,选择本地磁盘(C:)(系统)并单击配置 。这将打开一个窗口,显示本地磁盘 (C:) 的系统保护设置 。
- 现在选择禁用系统保护并单击应用 。
- 将弹出一个窗口,提示“您确定要关闭此驱动器的系统保护吗?”,选择“是”,然后单击“确定” 。这将删除所有先前创建的系统还原点或对正在考虑的错误负责的点 。由于我们要创建另一个“无错误”的系统还原点,因此我们将不得不再次启用此功能 。
- 为此,再次选择Local Disk (C:) (System)并单击Configure 。这将再次打开一个窗口,显示本地磁盘 (C:) 的系统保护设置 。这一次,选择打开系统保护并单击应用>确定 。这将使 Windows 能够再次创建系统还原点 。
- 再次单击“确定”以关闭系统属性 。单击“开始” > “电源图标” > “重新启动”以重新启动您的 PC。这将帮助 Windows 吸收您对系统所做的所有更改 。
- Windows 完全加载后,立即尝试创建还原点 。如果您仍然遇到同样的错误,那么只剩下一种可能性,解决方案 3 将帮助您解决这种情况并一劳永逸地摆脱这个问题 。
- 单击“开始”,搜索“创建还原点”并将其打开 。这将打开用于创建还原点的 Windows 实用程序,如本主题中所讨论的那样 。
- 切换到系统保护选项卡,选择本地磁盘(C:)(系统)并单击配置 。这将打开一个窗口,显示本地磁盘 (C:) 的系统保护设置 。
- 您将看到您的磁盘空间使用量设置为 0 。通过拖动滑块将其更改为C 驱动器空间的 3% (1GB 应该足够了,但我们建议最多使用 C 驱动器空间的 3% 以避免任何问题) 。单击应用>确定 。
- 再次单击“确定”以关闭系统属性 。单击“开始” > “电源图标” > “重新启动”以重新启动您的 PC。这将帮助 Windows 吸收您对系统所做的所有更改 。
- Windows 完全加载后,立即尝试创建还原点 。这最终应该可以解决您的问题 。
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