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建议您：
1、在拨号盘输入*#*#6484#*#*，查看指纹传感器测试是否通过
2、重启手机尝试
3、若以上方法均无效，建议您售后处理 。
【小米mix2s指纹解锁怎么找不到了】手机设置指纹识别方法：
方法一：设置---锁屏、密码和指纹---指纹管理---添加指纹 。
方法二：设置---密码、隐私与安全---指纹解锁---添加指纹 。
不同手机、不同系统版本设置路径不同，请参照系统设置项选择对应路径添加指纹数据 。

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