当您的Xbox One无法更新时该怎么办

Xbox One 系统更新错误可以通过几种不同的方式表现出来。当您的控制台无法完成该过程时，您通常会看到以下消息之一：

出了些问题
更新出现问题
错误代码如 800072xxx
错误代码如 Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx
您的 Xbox 即将满

错误代码的最后三位数字可能有所不同，但它们都表示系统更新问题。
此外，您可能会遇到与错误消息无关的两个不同问题之一：

您的 Xbox One 可能会卡在带有 Xbox 徽标的屏幕启动动画上。
您的主机可能会显示黑屏而不是启动动画，之后可能会加载到损坏的主屏幕。

Xbox One 更新错误的原因

文章插图
当您的 Xbox One 更新失败时，可能会发生一些情况。可能的原因包括：

您的控制台有硬件问题。
您的 Xbox One 已与 Internet 断开连接。
您的硬盘已满。

如何修复 Xbox One 更新错误
Xbox One 系统更新错误可能会以多种方式出现，但以下解决方案将解决几乎所有更新问题。其中大多数只需要很少的努力。
【当您的Xbox One无法更新时该怎么办】以下是修复 Xbox One 更新错误的一些常用方法：
1.重新启动你的 Xbox One 。有时，您的 Xbox One 只需要一点有用的推动即可完成自身更新。此选项可以解决错误消息、代码和卡在加载屏幕上等问题。
按住控制器中间的Xbox按钮以打开菜单，然后选择“重新启动主机” 。
2.从“出现问题”屏幕重新启动 Xbox One 。如果您的屏幕显示“出现错误”消息，请选择“重新启动此 Xbox” 。等待控制台重新启动，然后查看更新是否能够完成。如果更新仍然无法继续，请关闭 Xbox 并拔下电源插头至少 30 秒。重新插上电源，打开电源，看看更新是否完成。
如果您无法看到“出了问题”屏幕，请按住电源按钮至少 10 秒钟来重新启动 Xbox 。Xbox 关闭后，再次按电源按钮将其打开。
3.重置您的 Xbox One 。执行软重置是一种简单的修复方法，如果出现错误代码、错误消息或加载屏幕卡住，可以帮助您的 Xbox One 完成更新过程。重置与重新启动不同，但没有完全恢复出厂设置那么剧烈。
4.检查您的网络连接。每当 Xbox One 更新失败时，都可能是由于网络错误造成的。如果您可以访问故障排除程序，或者您的控制台正常启动，请测试网络连接。
错误 8B050033 表示更新当前不可用。如果您的 Internet 连接和网络没有问题，则 Xbox 服务器可能存在问题。稍后再尝试更新。
5.离线更新您的 Xbox One 。如果 Xbox 因Xbox 网络问题和数据损坏等问题而无法更新，离线更新可以帮助您继续更新。如果重新启动或重置都没有帮助，或者您遇到网络问题，则此策略可能会解决您的问题。
绑定按钮是您按下以同步无线控制器的按钮，弹出按钮是您按下以弹出光盘的按钮。
6.释放硬盘空间。当 Xbox One 没有足够的空间来下载和完成更新时，更新可能会失败。当您看到一条错误消息，指出您的 Xbox One 即将满时，通过卸载游戏和应用程序来释放硬盘空间通常可以解决问题。
Xbox One 支持外部存储介质。要清理空间而不删除任何内容，请尝试插入外部 USB 硬盘驱动器，然后将一些游戏移至那里。
7.将您的 Xbox One 恢复出厂设置。在用尽所有其他选项之前，不应尝试此修复。执行恢复出厂设置将永久删除所有本地存储的文件和游戏保存。
8.联系微软支持。如果所有这些修复都失败，并且您仍然无法更新控制台，则可能存在物理硬件故障。在这种情况下，您需要联系 Microsoft 。
您可以使用错误代码从 Microsoft 技术支持获得特定帮助，但几乎每个错误代码都有这些相同的修复。然而，也存在一些例外情况。例如，以8B050033开头的错误代码通常表示 Xbox 服务器问题，而以E100开头的代码表示您无法自行修复的硬件故障。