Windows Defender 无法打开或正常工作可能意味着您无法在 Windows 安全中编辑其任何设置 , 或者恶意软件可能会在您的系统上运行 , 因为您没有适当的安全措施 。以下是 Windows Defender 无法打开的几个原因以及如何使其重新工作 。
为什么 Windows Defender 无法在 Windows 11 中打开

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以下是 Microsoft 的反恶意软件应用程序无法打开或无法正常工作的一些情况示例:
- 存在与内存相关的临时问题 , 应用程序无法扫描恶意软件 。
- Windows Security 正常打开 , 但几秒钟后立即关闭 。
- 另一个软件程序正在与 Windows Defender“战斗” , 并抛出错误消息 。
- 您会看到一条错误消息:“您需要新的应用程序才能打开此 windowsdefender 链接 。”
- 您最近安装或卸载了另一个病毒防护程序 , 现在 Windows Defender 无法打开 。
如何修复 Windows 11 Defender 不工作您可以尝试多种方法 , 但请按照此列表的显示顺序进行操作 , 以首先解决更简单的解决方案:
1.重新启动计算机 。在对 Windows 中的任何问题进行基本故障排除时 , 这是非常常见的第??一步 , 并且可能只是让 Windows Defender 重新工作所需要做的全部事情 。
2.关闭 Windows Defender , 然后重新打开 。或者 , 如果它一开始就处于关闭状态 , 该文章将向您展示如何将其打开 。
除非你打开了实时保护 , 否则 Microsoft Defender 不会捕获活动的恶意软件 。
如果在您的情况下 , “Windows Defender 不工作”仅仅意味着它没有检查恶意软件 , 则此步骤非常有用 。如果您无法在“设置”中打开“Windows 安全” , 请继续执行下一步 。
3.修复或重置 Windows 安全 。修复将让 Windows 尝试修复发生的任何问题 , 而重置将删除应用程序的所有设置并重新开始 , 就像刚刚安装 Windows Defender 一样 。

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请点击该链接获取两种方法 – 一种方法使用“设置” , 如下图所示 , 另一种方法使用 PowerShell 命令 , 如果您根本无法打开 Windows 安全性 , 该命令会很有帮助 。
4.更新 Windows 。这就是 Microsoft 提供错误修复的方式 , 因此您尚未安装的更新可以解决 Windows 安全问题 。
如果这不起作用 , 您可以尝试离线 Microsoft Defender 更新 。从该列表中选择最新版本 , 可能称为Microsoft Defender 防病毒反恶意软件平台更新 。
为了避免获得不需要的更新 , 您可以从“设置”> “隐私和安全” > “Windows 安全” > “打开 Windows 安全” > “设置” > “关于”检查当前版本 。
5.此步骤适用于当您的问题非常具体时 , 您遇到的唯一问题是您似乎无法清除Windows 安全中的保护历史记录屏幕 , 或者您被告知发现了威胁 , 但没有任何需要清除的内容出去 。
要解决此问题 , 请打开以下文件夹 。一种简单的方法是将此路径粘贴到“运行”对话框中 ( WIN+R ):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
选择“服务”文件夹中的所有内容 ( Ctrl+A ) , 然后按“删除”将其清除 。
6.暂时禁用您安装的任何其他防病毒程序 。每个应用程序的工作原理都不同 , 但这样做应该会给您一些时间来查看 Windows Defender 的问题是否是由于与其他反恶意软件工具的兼容性问题造成的 。
如果您发现其他程序是罪魁祸首 , 或者您怀疑它可能是罪魁祸首 , 但禁用它没有帮助 , 请使用程序卸载程序工具完全删除该软件 。
您应该使用 Windows Defender 吗?
如果您仍然无法启动 Windows Defender , 您可以删除几个注册表项来重新启用它 。卸载其他防病毒程序后可能会发生这种情况 。
打开此项 , 然后从其中删除这两个注册表值:
DisableSpyware和DisableAntivirus 。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
您的计算机可能没有这些注册表值 , 因为它们很可能仅在通过组策略(例如 IT 部门)实施安全设置时才存在 。如果是这样 , 请继续下一步 。
7.运行SFC /scannow命令修复系统文件 。这将调用系统文件检查器工具来查看受保护的 Windows 文件是否存在任何问题 , 如果有则替换它们 。
8.使用重置此电脑重新安装 Windows 11 。虽然这将重新安装 Windows 并将所有程序重置回出厂默认状态 , 但这正是您在这种情况下想要的 。
对于影响 Windows Defender 的任何问题 , 这都是一个可靠的解决方案 , 只需确保等到尝试完上述所有操作后再完成这一重大步骤 。
重置电脑时请仔细选择保留或擦除数据 。
常问问题如何在 Windows 11 中向 Windows Defender 添加排除项?
转到设置>隐私和安全> Windows 安全>病毒和威胁防护>管理设置 。在排除项下 , 选择添加或删除排除项 。
Windows Defender 与 Windows 防火墙相同吗?
不 , 技术上不是 。Windows 防火墙是 Windows Defender 软件的一项功能 。没有单独的 Windows 防火墙程序 。
【Windows 11 Defender无法打开时如何修复】如何关闭 Microsoft Defender SmartScreen?
要在Microsoft Edge中关闭 SmartScreen , 请转到三点菜单>设置 >隐私、搜索和服务 。在“服务”下 , 关闭Microsoft Defender SmartScreen 。
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