最近 , 有几个 Windows 用户报告说他们遇到了由地址“ntoskrnl.exe+3f73b0”引起的蓝屏死机 。
如果您还不知道 , 作为 Windows NT 内核(在 Windows 任务管理器中称为系统)的一部分运行的系统进程 ntoskrnl.exe 是最重要的 Windows 进程之一 。在启动期间 , Windows 内核 (ntoskrnl.exe) 将信息传输到组件(包括 CPU)以执行任务和操作 。
如果没有 ntoskrnl.exe 系统进程 , Windows 根本无法运行 。它确保软件正确连接到外部外围设备 , 以便它们可以毫无问题地进行交互 。此外 , 它还控制操作系统的内存使用情况 。
我们调查了用户遇到的问题 , 发现这可能是由过时的系统、故障或损坏的 Realtek 音频驱动程序以及系统 RAM 问题引??起的 。下面列出了几种适用于受影响用户的相关故障排除方法 。继续选择最适合您的 。

文章插图
安装待定更新通常是您过时的操作系统组件导致了问题 , 这就是为什么您必须始终保持 Windows 操作系统更新的原因 。
如果您有一段时间没有安装最新的更新 , 可以按照以下方法进行操作:
- 同时按下键盘上的 Windows + I 键以启动 Windows 设置 。
- 从屏幕上的选项列表中单击更新和安全 。
- 从左侧面板中选择Windows 更新 , 然后单击右侧面板中的检查更新 。
- 这应该会启动扫描 , 检查您的操作系统是否有待处理的更新 。如果发现任何更新 , 请安装它们 。
- 完成后 , 重新启动 PC 并检查问题是否已解决 。
禁用超频软件超频的目的是通过调整某些组件来提高计算机的性能 , 使其运行速度超过制造商指定的速度 。
然而 , 这有时会导致您的计算机变得不稳定 , 从而导致像这样的问题 。要解决此问题 , 您需要完全禁用超频工具并避免使用任何强制 Chrome 使用更多资源的程序 。
更新 Realtek 音频驱动程序事实证明 , BSOD 问题也可能是由于过时的 Realtek 音频驱动程序引起的 。解决这个问题的方法很简单 , 因为您需要做的就是安装最新版本的驱动程序 。
一些用户通过这样做设法解决了这个问题 , 这就是为什么我们建议您试一试 。
修复磁盘使用中的硬盘驱动器会逐渐累积由各种原因(从系统意外关机到软件故障)引起的损坏和错误 。这不仅会缩短硬盘的使用寿命 , 还会导致诸如正在讨论的问题 。
以下是修复硬盘以解决由 ntoskrnl.exe+3f73b0 引起的 BSOD 的方法:
- 启动文件资源管理器并右键单击要检查错误的驱动器 。
- 从上下文菜单中选择属性 。
- 在“属性”窗口中 , 导航到“工具”选项卡 , 然后单击“错误检查”下的“检查”按钮 。
- 启动该实用程序后 , 它将开始扫描选定的驱动器以查找文件系统错误和其他问题 , 例如坏扇区 。
- 如果发现问题 , 请重新启动系统以开始修复过程 。
检查系统的 RAM如果您的系统 RAM 有问题 , 您可能还会遇到由 ntoskrnl.exe+3f73b0 引起的蓝屏死机 。您可以通过运行内置的 Windows 内存诊断工具来检查 RAM 是否存在问题 , 这对于解决缓慢、冻结、挂起或蓝屏问题非常有帮助 。
当您使用它时 , 您可以确定计算机上安装的应用程序是否存在内存错误 。
- 在任务栏的搜索区域中键入Windows Memory Diagnostic , 然后单击“打开” 。
- 在屏幕上的对话框中 , 选择立即重新启动并检查问题 。然后等待内存测试完成 。
- 计算机重新启动后 , 将出现一条诊断消息 。此消息将显示在 Windows 10 屏幕的右下角 。
修复安装或全新安装如果本文提到的方法都不适合您 , 那么您可以尝试重装系统、文件作为修复由 ntoskrnl.exe+3f73b0 引起的蓝屏的最后手段 。您可以通过修复安装和全新安装来执行此操作 。
全新安装– 使用此方法 , 将在您的 PC 上安装新的 Windows 。如果您想重新开始 , 这是最好的前进方式 。但是 , 您之前存储在与 Windows 相同的分区上的任何文件都将丢失 。
修复安装– 就地修复程序允许您替换损坏的 Windows 文件 , 它不会删除您的数据和个人文件(包括应用程序和游戏) 。但是 , 此过程有点冗长 , 我们建议您只有在有空闲时间时才继续进行此操作 。
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