华为mate50pro灭屏显示功能失效


华为mate50pro灭屏显示功能失效

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请您按照以下步骤排查:
1 检查熄屏显示设置
进入设置 > 桌面和壁纸 > 熄屏显示,打开熄屏显示开关 。然后点击显示方式,检查是否设置了定时显示、智能显示或轻触显示 。(智能显示仅部分手机支持,请以实际使用情况为准)
开启定时显示后:熄屏显示只会在设置的时间段内显示 。
开启智能显示后:触摸屏幕或者检测到人眼注视时,熄屏显示才会出现 。(开启智能显示后需注意:避免在暗光环境下使用人脸在亮光情况下正对手机屏幕时,需和手机保持25~80厘米距离 。)
开启轻触显示后:在首次设置后,熄屏显示会显示一段时间后再消失,之后轻触屏幕后会再次显示 。
如果您需要一直显示,建议您可以选择全天显示 。
2 检查是否遮挡了距离传感器
手机通过距离传感器来判断手机是否放入口袋、包内等场景,此时并不会去查看手机,熄屏显示将不显示 。建议您熄屏时不要遮挡手机上方的距离传感器,不要将手机顶部朝下放置 。
3 设置了三方主题、字体或更改过字体大小
如果您的手机设置了第三方主题/字体,会影响熄屏显示/灭屏显示,建议您更换为系统自带主题 。
如果您调整过手机系统字体大小或显示大小,建议您更换为正常字体 。
4 以下情况熄屏显示功能将不可用
手机电量低于10%时,为了延长手机待机时间,熄屏显示功能将不可用 。当手机处于充电状态或电量高于10%以后,即可恢复显示 。
【华为mate50pro灭屏显示功能失效】开启超级省电模式后,为降低手机耗电,熄屏显示功能将不可用 。
如果您使用了皮套,合上了皮套后,手机会智能移除熄屏显示 。灭屏时不合上皮套即可正常显示 。
5 仍然无法解决
若问题依然存在,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。