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您已经用尽了所有在线资源，并且您自己的故障排除功能已经到了尽头，在这种情况下，您可能会联系官方 Apple 支持 。无论您是联系 Apple 支持以进行保修查询还是解决与帐户相关的问题，有时都可能会要求您进行自我验证 。只需与 Apple 支持代理共享您的支持 PIN 即可完成此操作 。
当然，大多数情况下，您不需要支持 PIN 码，但当您就涉及您的身份、支付或您拥有的设备的某些问题联系 Apple 时，Apple 支持将要求您进行额外的身份验证 。将支持 PIN 视为非永久性的个人识别号码 。没错，支持 PIN 码是临时的，您每次联系 Apple 时都会使用不同的 PIN 码 。不确定在哪里可以获得此 PIN？不用担心，您可以从 Apple 的网站上快速获取它 。我们将向您展示这是如何工作的 。
如何为 Apple 支持生成和访问 PIN由于我们只是利用 Apple 的网站来生成支持 PIN，因此您的设备当前运行的是哪个 iOS/iPadOS/macOS 版本并不重要 。所以，事不宜迟，让我们开始吧 。
- 首先，从 iPhone 或 iPad 的主屏幕打开 Safari 。当然，您也可以使用任何其他浏览器 。
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- 前往appleid.apple.com并输入您的 Apple 帐户详细信息 。单击密码字段中的箭头图标进行登录 。
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- 现在，向下滚动到最底部，您会在“退出”下方找到“支持 PIN”选项 。点击它继续 。
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- 接下来，您将在 Safari 中收到一条弹出消息，其中包含创建新 PIN 的选项 。点击“生成 PIN” 。
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- 您的新临时 PIN 将显示在此处 。记下并点击“确定”退出菜单 。
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您生成的每个临时支持 PIN 仅在生成后 30 分钟内有效 。如您在最后一步中所见，您将被告知您的支持 PIN 到期的确切时间 。您可以随意生成任意数量的支持 PIN，但当您联系 Apple 支持时，只有最新的一个有效 。
【如何更改iPhone上的PIN码，苹果手机PIN码设置方法】如果您在 Apple 帐户上启用了双重身份验证，系统可能会提示您输入验证码，该验证码会发送到您的一台受信任设备以登录 Apple 网站 。或者，您可能会被要求回答您的安全问题 。
确保在生成新 PIN 后立即联系 Apple 支持，因为 30 分钟是一个非常短的窗口，它会被视为无效 。您也可以使用上述步骤从您的计算机生成支持 PIN 。如果您已经在与 Apple 支持代理通话，这可能是更好的选择 。
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