外接USB鼠标在笔记本电脑不能用?4个修复方法

当您将外部 USB 鼠标插入 Windows 笔记本电脑时 , 它应该会自动被识别并立即开始工作 。但是 , 有时事情并不顺利 , 您可能会遇到鼠标无法按预期工作的问题 。发生这种情况时 , 用户将面临“无法识别 USB 设备”的错误提示 。在大多数情况下 , 问题仅出现在单个外部设备上 , 因为其他外部外围设备工作正常 。
由于驱动程序问题、USB 端口问题、电源设置配置不正确、与其他设备冲突以及外部设备本身的硬件问题等多种原因 , 您的系统可能无法识别外接USB 鼠标 。
无论是什么原因导致了问题 , 本指南后面提到的故障排除方法一定能帮助您解决问题 。我们建议您先通过这些方法了解可能导致问题的原因 , 然后继续执行相关的故障排除方法 。

外接USB鼠标在笔记本电脑不能用?4个修复方法

文章插图
电脑USB鼠标失灵解决方法我们建议您做的第一件事是检查您使用的设备是否存在问题 。检查此问题的最佳方法是将USB 鼠标插入另一台设备并检查它是否可以正常工作 。
如果鼠标工作正常 , 那么下一步应该是检查计算机的 USB 端口 。可能导致识别问题的一些常见 USB 端口问题包括:
  • 物理损坏:由于端口中的引脚弯曲或折断 ,  USB 端口可能无法识别设备 。
  • 电源问题:USB 端口电源不足会导致无法识别设备 。
尝试使用备用 USB 端口并检查鼠标在那里是否工作正常 。如果问题仍然存在 , 请转到下面的下一个故障排除方法 。
2.更新驱动程序过时或损坏的驱动程序可能会阻止系统在 Windows 中识别外部 USB 鼠标 。当操作系统没有鼠标的正确驱动程序时 , 它可能无法与设备正确通信 , 从而导致识别问题 。
要解决此问题 , 我们将首先尝试更新鼠标的驱动程序 。方法如下:
  1. 在任务栏的搜索区域中键入设备管理器 , 然后单击打开 。
  2. 展开鼠标和其他指针设备 。
  3. 接下来 , 右键单击您的鼠标驱动程序 。
  4. 从上下文菜单中选择更新驱动程序 , 然后单击自动搜索驱动程序 。
  5. Windows 将搜索并安装鼠标的最新驱动程序(如果有) 。按照屏幕上的说明继续 。
  6. 最后 , 重新启动计算机并检查问题是否已解决 。
如果这不起作用 , 那么您可以尝试手动安装更新的驱动程序版本 。为此 , 请按照下列步骤操作:
  1. 前往制造商的网站并从那里下载更新版本的鼠标驱动程序 。
  2. 按照上面的步骤 1-3 进行操作 。
  3. 选择“更新驱动程序” > “浏览我的计算机以查找驱动程序软件” 。
  4. 单击让我从计算机上的可用驱动程序列表中选择 。
  5. 选择您从制造商网站下载的驱动程序 。
  6. 按照屏幕上的说明安装更新的驱动程序 , 然后重新启动计算机 。
当您这样做时 , 我们还建议您更新 USB 端口驱动程序 , 以防您怀疑问题出在那里 。
3.禁用USB设备的电源管理USB 设备的电源管理也可以防止系统识别USB 设备 。如果启用电源管理 , 计算机可能会关闭 USB 端口的电源以节省能源 , 这可能会导致连接的设备停止工作 。发生这种情况时 , 即使正确插入 , 也可能无法识别设备 。
在这种情况下 , 在计算机的电源设置中禁用 USB 设备的电源管理可以帮助解决问题 。
【外接USB鼠标在笔记本电脑不能用?4个修复方法】以下是您可以如何做到这一点:
  1. 同时按下Windows + R键以打开“运行” 。
  2. 在 Run 中键入 control 并单击Enter 。
  3. 在接下来的窗口中 , 展开View by category 并选择Large icons 。
  4. 从列表中单击电源选项 。
  5. 单击所选电源计划旁边的更改计划设置 。
  6. 选择更改高级电源设置 。
  7. 现在 , 找到 USB 设置部分并将其展开 。
  8. 展开USB 选择性挂起设置并选择Disable 。
  9. 单击应用>确定以保存更改 。您现在可以检查问题是否已解决 。
或者 , 您也可以通过设备管理器更改 USB 根集线器的电源管理设置 。
以下是您可以如何做到这一点:
  1. 在任务栏的搜索区域中键入设备管理器 , 然后单击打开 。
  2. 展开通用串行总线控制器部分 。
  3. 右键单击每个 USB Root Hub , 然后从上下文菜单中选择属性 。
  4. 转到“电源管理”选项卡 。
  5. 在以下对话框中 , 取消选中允许计算机关闭此设备以节省电源选项 。
  6. 对每个 USB 根集线器重复步骤 3 到 5 。
  7. 关闭设备管理器并重新启动计算机 。
这样电脑就不会关闭USB接口 , 系统应该可以识别USB鼠标了 。
4.卸载隐藏设备有时 , 隐藏的设备会与其他设备发生冲突并干扰它们的功能 。可以通过卸载隐藏设备并帮助计算机识别 USB 鼠标来解决这些冲突 。
以下是在 Windows 中卸载隐藏设备的方法:
  1. 在任务栏的搜索区域中键入设备管理器 , 然后单击打开 。
  2. 单击顶部窗格中的查看 , 然后从上下文菜单中选择显示隐藏的设备 。
  3. 现在 , 展开这些部分以找到隐藏的设备 。
  4. 右键单击每个隐藏的设备 , 然后从上下文菜单中选择卸载设备 。
  5. 按照屏幕上的说明完成卸载过程 。