文章插图
进行人脸解锁时注意以下几点：1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡
2、在解锁过程中面部不要被帽子 ， 口罩 ， 围巾等遮挡 ， 露出面部解锁
3、在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁
4、调整手机和人脸之间的距离 ， 保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试
5、躺卧的姿势会造成人脸轻微变形 ， 出于安全考虑 ， 解锁成功率会降低 ， 建议您使用指纹或密码解锁 。
二、重新录入人脸如果多次解锁失败 ， 请重新录入人脸数据 。在设置中搜索并进入人脸识别 ， 点击删除面部数据 。然后在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下 ， 重新录入人脸 。
三、使用手机默认主题人脸解锁需要第三方主题适配 ， 部分主题未适配人脸解锁功能 ， 建议您更换默认主题体验人脸解锁功能 。
四、确认环境温度是否过低、手机电量是否充足如果长时间处于较低温度环境下 ， 并且手机电量不充足 ， 会导致解锁失败 。此种情况下 ， 请您使用密码解锁 。离开低温环境后 ， 再尝试使用人脸解锁功能 。
若以上方法未能解决您的问题 ， 请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份) ， 携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理 。
【荣耀magic4pro人脸识别不了怎么回事】