您在 Windows 11 21H2 系统上安装 KB5028185 更新时是否遇到问题并收到错误代码0x800f0922、0x80070002或其他代码？一些用户报告在收到 2023 年 7 月 11 日安全更新时面临撤消对计算机屏幕所做的更改 。最初，KB5028185 旨在通过纠正错误和其他问题来提高系统的速度和安全性 。
然而，安装过程并不总是按计划进行，让您摸不着头脑，想知道哪里出了问题 。因此，这篇文章将提供修复 Windows 11 21H2 中 KB5028185 无法安装错误的方法 。
由于 Windows 更新缓存损坏，可能会出现 KB5028185 安装失败，错误为 0x80070002、0x800f0922 或其他错误 。

文章插图
KB5028185在Windows 11 21H2中安装失败如何修复 Windows 11 21H2 中的 KB5028185 安装失败并出现错误 –
使用 Microsoft 更新目录安装解决上述问题的一个快速解决方案是利用 Microsoft 更新目录，它只不过是补丁、驱动程序、修补程序等的存储库 。
当在 Windows 11 21H2 中遇到此类安装问题时，目录允许手动下载和安装更新，绕过自动化过程并提供可靠的替代方案 。因此，请按照以下步骤操作：

1. 访问Microsoft 更新目录网站 。
2. 选择与您的 PC 和 Windows 兼容的版本 。
3. 单击“下载”按钮 。
4. 出现弹出页面提示后，单击独立包的链接 。
5. 转到下载文件夹并双击以下任意文件：

windows11.0-kb5028185-x64_c78aa5899ba74efdd0e354dfab80940402b3efa4.msu
或
windows11.0-kb5028185-arm64_500ec49c779da09dbffb0b8a42b6d6f383d9e062.msu

6. 在弹出的确认窗口中单击“是”。

使用 Windows 更新疑难解答还在寻找 KB5028185 failed to Install with error 0x800f0922 or 0x80070002 on your PC 的解决方案？尝试使用 Windows 更新疑难解答 。
这个方便的实用程序会自动搜索问题、应用补丁并保证更新顺利安装 。

1. 按Windows键并选择“设置” 。
2. 选择系统 。
3. 然后，在右侧面板中向下滚动并单击“疑难解答” 。
4. 选择其他疑难解答 。
5. 找到 Windows 更新并单击运行 。

重置 Windows 更新组件您应该尝试此选项来解决 KB5028185 0x800f0922 错误，因为它可以通过清除更新缓存然后重新启动服务来重新开始 。按照指南继续前进：

1. 单击“开始”并输入cmd 。
2. 选择以管理员身份运行 。
3. 出现 UAC 弹出窗口后，单击“是” 。
4. 通过一一键入以下命令并在每条命令后按Enter 键来停止 Windows Update 服务：

net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiservernet stop AppReadiness

5. 要清除 Windows 更新缓存，请键入以下命令并按“Enter”：del %windir%\SoftwareDistribution
6. 输入以下命令重置 BITS 服务：bitsadmin /reset /allusers
7. 使用以下命令重新启动 Windows 更新服务：

net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiservernet start AppReadiness

8. 关闭提示并重新启动计算机 。

如果您想使用快捷方法通过清除 Windows 更新数据库缓存来修复 KB5028185 错误，请直接下载Reset_Windows_11_update.zip，解压文件，然后运行??WuReset.bat 。
配置 Windows 服务然后，重新启动 Windows 服务，因为这可能是出现 KB5028185 安装失败错误时可能的解决方法之一 。

1. 按Winkey+S 。
2. 在搜索栏中输入服务 。
3. 按“Enter”键 。
4. 从列表中找到Windows 更新并双击它 。
5. 将启动类型设置为自动 。
6. 从服务状态中，单击启动 。
7. 单击“应用” 和“确定” 。
8. 对后台智能传输服务重复相同的过程 。

禁用第三方防病毒软件为什么不禁用第三方反恶意软件呢？您的防病毒软件可能是 KB5028185 0x80070002 或其他错误代码的根本原因 。将其关闭可能会解决当前的问题 。

1. 转到任务栏右侧，然后单击向上 箭头 。
2. 在系统托盘中找到防病毒图标 。
3. 右键单击它并选择指示禁用或暂停该软件的选项 。
4. 如果出现提示，请确认 。
5. 继续安装 KB5028185 更新 。
6. 之后重新启用防病毒软件 。

尝试 Google 备用 DNS 和首选 DNS您还可以依靠 Google 备用 DNS 和首选 DNS 来修复 Windows 11 中的相关更新错误 。将 DNS IP 地址更改为 Google 可以确保更稳定、更可靠的互联网连接 。反过来，这可以改进更新安装过程并有效且高效地解决问题 。

1. 按住Windows 键并按R 。
2. 在“运行”对话框中键入ncpa.cpl。
3. 单击“确定” 。
4. 然后，右键单击正在运行的网络适配器并选择“属性” 。
5. 单击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)” 。
6. 选择 –属性 。
7. 在下一个窗口中，选中选项 –使用以下 DNS 服务器地址 。
8. 输入以下IP 地址：

Preferred DNS server - 8.8.8.8Alternate DNS server - 8.8.4.4

9. 单击“确定”并退出窗口 。
10. 关闭所有窗口，重新启动电脑，然后安装累积更新 。

修复损坏的系统文件要修复 KB5028185 安装失败问题，您可能需要修复某些损坏的系统文件 。这些文件的损坏可能是由于有缺陷的第三方程序、过时的驱动程序或第三方防病毒软件造成的 。
可以借助系统文件检查器 (SFC) 等实用工具检查和恢复这些文件的完整性，从而实现无故障升级 。此外，DISM 将更正安装介质，例如 .wim 或虚拟硬盘 .vhd 或 .vhdx 。

1. 按Windows键并输入cmd.exe 。
2. 按Enter 键并单击“是” 。
3. 以管理员身份出现命令提示符后，键入sfc /scannow并按“Enter”键
4. 文件修复后，重新启动系统 。
5. 检查 KB5028185 0x800f0922 或其他错误是否已修复 。
6. 如果错误仍然存??在，请再次启动“管理员：命令提示符” 。
7. 然后依次运行以下命令：

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth使用干净启动听说过干净启动吗？这是一种故障排除技术，可以解决系统中的 KB5028185 安装失败问题 。
通过干净启动，您可以禁用不必要的启动程序和服务，从而消除可能阻碍更新过程的潜在冲突 。这种简化的过程增加了成功安装的机会 。

1. 单击任务栏中的“搜索”并输入MSConfig 。
2. 当“系统配置”窗口打开时，转到“服务”选项卡 。
3. 选中隐藏所有 Microsoft 服务选项 。
4. 然后单击“全部禁用”按钮 。
5. 现在选择启动选项卡 。
6. 单击显示“打开任务管理器”的链接 。
7. 右键单击第三方程序并选择禁用 。
8. 对列表中的所有程序重复此操作 。
9. 关闭任务管理器并返回系统配置 。
10. 单击“Appy”并单击“确定” 。
11. 选择重新启动 。
12. 如果问题消失，则原因可能是第三方应用程序 。
13. 一一删除最近安装的应用程序或程序 。

执行就地升级如果这些方法没有给您带来任何积极的结果，那么是时候查看就地升级选项了，它可以帮助您解决相关的 Windows 更新错误 。以下是要遵循的程序：

1. 前往 Windows 11 官方下载网页 –Microsoft 网站 。
2. 向下滚动到“下载适用于 x64 设备的 Windows 11 磁盘映像 (ISO)”部分，然后单击“选择下载” 。
3. 选择 – Windows 11（适用于 x64 设备的多版本 ISO） 。
4. 单击立即下载 。
5. 选择正确的产品语言 。
6. 选择您的USB 驱动器 。
7. 然后点击确认 。
8. 现在点击64 位下载 。
9. 允许下载完成
10. 打开文件资源管理器(Windows + E) 并转到“下载”文件夹（位置） 。
11. 右键单击Win11_22H2_English_x64v2 .iso 并选择Mount 。
12. 如果出现警告弹出窗口，请单击“打开” 。
13. 然后双击Setup.exe
14. 确认提示 。
15. 安装程序将显示准备一段时间 。当安装 Windows 11 向导打开时，单击“下一步” 。
16. 检查更新过程将开始 。
17. 在适用声明和许可条款窗口中，单击接受 。
18. 短时间内，Windows 11将安装KB5028185 。

【修复KB5028185在Windows 11 21H2中安装失败并出现错误】我们希望通过这 9 种方法，您能够修复 Windows 11 21H2 中的 KB5028185 无法安装问题 。

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