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市场研究主要包括对市场需求规模的分析与预测,即估计某类产品或服务市场的现有规模和潜在规模,预测某产品或服务的不同细分市场的中远期需求
测算某类产品或服务的各品牌的市场占有率及其动态变化,分析企业与同行竞争者相比的优势和劣势
了解某类产品或服务的市场特点及其变化趋势,掌握消费者购买行为的基本模式及特点,以利于企业把握有利时机、制定最佳的营销组合策略、进入有利可图的目标市场 。
市场研究包括哪两部分
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解 。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程 。市场调研犹如婚前健康检查,如果忽略它,就可能产生不健康的婴儿,到那时再一掷千金搞销售,又能起多大作用
因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足,所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声
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