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若蓝牙耳机连接不上手机或配对失败 ， 您可尝试以下方法处理：
1、确保蓝牙耳机电量充足 ， 且手机已配对蓝牙设备列表数未达到上限5个 。
2、确认自己的耳机是否处于干扰较强的环境 ， 远离微波炉等具有较大电磁干扰的物体 。
3、尝试清除手机端已连接蓝牙的设备信息 ， 同时将蓝牙耳机恢复出厂设置 ， 尝试重新配对 。
若以上方法无法解决您的问题 ， 建议您携带耳机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心 ， 由专业的工程师检测 。
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导致的原因可能性比较多 。或电脑蓝牙没有打开 ， 或手机距离电脑超过了蓝牙信号覆盖范围 ， 或中间有干扰源导致连接不上 ， 或手机忘记打开蓝牙 。
最后还可能你的手机与电脑的蓝牙版本不同无法兼容等 。

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