跟进客户的七大步骤


跟进客户的七大步骤

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跟进客户是指在交谈过后的一段时间内 , 要不定期的与客户建立互动、联系 , 以及来往与沟通的关系 。并且还要应用一定的策略 , 激发客户对产品产生需要感 。其实跟进客户的目的就是让客户记住你 , 并且与对方建立熟人关系 , 等到其对产品有需要时 , 第一个就想到你 , 然后向你咨询并达成相应的交易行为 。由此得出一个标准的销售跟进流程归纳为以下七个步骤 。
1、关注客户
2、互动客户
3、联系客户
【跟进客户的七大步骤】4、分析客户
5、与客户来往
6、与客户沟通
7、与客户交往