华为p20开机屏幕是黑色的

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可能是游戏对内存占用比较高，建议玩游戏时，关闭后台其他应用，若仍出现此问题，按电源键10s以上强制重启手机，若仍无法解决，建议您提前备份好手机中的数据去华为售后进行检修。
1、在手机界面右上角查看自己电量是否充足，电量不足百分之二时也会自动关机。
2、排除掉电量问题后，可能是手机系统出了问题，在手机界面点击“设置-手机升级-系统更新”点击在线升级，在升级过程中必须保证电量充足，建议充着电进行。
3、如果还是不行的话，可能是你通过非正常渠道下载的软件导致的，这是就只能恢复出厂设置了，点击桌面“设置-备份和重置”点击恢复出厂设置。
4、勾选格式化内部储存空间，点击重置手机即可。
5、可能是系统异常导致，手机可以在关机状态下，同时按电源键和音量减键，进入Recovery模式，点击重启，开机试试。
【华为p20开机屏幕是黑色的】6、手机温度过高，电池自我保护关机，待手机温度降下来后，再开机查看。
7、手机充电慢或系统异常任何操作都无法开机，需要去华为手机维修点，让工程师帮忙处理。
华为p20开机屏幕是黑色的
可能是游戏对内存占用比较高，建议玩游戏时，关闭后台其他应用，若仍出现此问题，按电源键10s以上强制重启手机，若仍无法解决，建议您提前备份好手机中的数据去华为售后进行检修。华为客户服务中心的地址查询方式如下: 1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询” 。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点” 。温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。