
文章插图
1、请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足 , 手机电量低会导致自动关机 , 建议您在电量剩余20%左右时及时充电 。
2、是否误触电源键+音量上键
如果将手机放到口袋、包中挤压到电源键+音量上键可能导致手机重启 , 请注意避免挤压电源键加音量上键 , 如果挤压超过15秒手机会自动重启 。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高 , 会触发手机电池低温或高温保护功能 , 导致手机自动关机或重启 , 建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用 。
4、检查是否设置定时开关机
建议您进入手机设置 , 搜索并打开定时开关机功能选项 , 如果有设置手机自动开关机 , 手机将会自动开机或关机 。
【realme手机一直自己关机再开机】5、卸载不兼容软件
通过非软件商店安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启 , 建议您备份好应用数据后 , 卸载非软件商店下载安装的软件后尝试 。
6、检查存储空间是否充足
如果手机缓存文件过多、内存不足 , 建议您打开手机管家点击一键优化清理手机存储空间 , 并卸载不常用的软件 , 保持存储空间充足(总容量20%以上) 。
7、取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启 , 如果您使用外置存储卡请您尝试取出后查看是否还会出现自动关机或重启 。此问题可能是内存卡不兼容或损坏 , 导致数据读写存在异常 , 建议您及时更换新存储卡 。
如果以上方法无法解决您的问题 , 请您携带购机凭证前往就近的realme客户服务中心检测 。
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