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指客户服务人员 。
例如为客户解答各种售前售后服务问题的(网站、电话等)热线服务人员 。客勤的职责是负责客户的配送、维护、拜访、商品陈列等工作 ， 以及完成其他公司安排的工作 。
【饭店客勤是做什么的】客户服务(CustomerService) ， 主要体现了一种以客户满意为导向的价值观 ， 它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素 。
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