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样品机是卖场专柜出样展示的产品，售后上面只能维修不能退货
正品是海尔仓库全新未开封产品，售后可换也可退
海尔样品机 就是返修机，7天无理由退货机 或者 。生产环节中不合格产品都会打成样品机 经过售后维修统一翻包的机器 都是样品机 机器上根说明书上都会特殊标记 条码后4位英文字母y就是代表样品机 翻修过的不建议购买
海尔样品机和正品的区别
样品机和正版机的区别有：
1、制造目的不同 。样品机是为验证设计或方案的合理性和正确性，或生产的可行性而制作的样品，不是所有的样品机都能通过实验测试进行投产 。而新机则是对制造的样品机测试完成后为批量生产、销售获利而进行大规模生产后得出的产品 。
2、价格不同 。样机的一大优点就是价格便宜，根据各个卖场的折扣不同，有些样机甚至可以以五折出售 。而新机的价格比样机昂贵，是全套设备加配件的价格 。
3、售后服务不同 。新机的行业标准完善，有明确的售后服务条款和“三包”说明书，但样机行业标准还不完善，售后服务的条款和“三包”说明不齐全 。
【海尔样品机和正品的区别】